Nombre total de patients au Service des urgences = Nombre total de patients au Service qui ont été vus ou qui attendent d’être vus par un médecin.
En cours de traitement = Patients qui ont fait l’objet d’une évaluation initiale par un médecin.
En attente = Patients qui n’ont pas encore fait l’objet d’une évaluation initiale par un médecin.

Le temps d’attente indique le temps écoulé entre l’évaluation par une infirmière au triage et la consultation avec un médecin.

Le graphique illustre le 90e centile du temps d’attente pour voir un médecin à divers moments de la journée, selon les données des 30 derniers jours. La barre « maintenant » indique l’heure actuelle.

Le temps d’attente peut désigner l’attente avant le triage, l’attente avant de voir une infirmière ou un médecin, l’attente avant d’obtenir son congé ou l’attente avant d’être transféré à un service d’hospitalisation. Le temps d’attente affiché sur l’horloge représente le temps entre l’évaluation par une infirmière au triage et la consultation avec un médecin. L’horloge ne tient pas compte du temps que vous attendez en ligne pour le triage. Comme la demande fluctue considérablement au Service des urgences, il se peut que vous attendiez beaucoup plus longtemps que ce que vous aviez prévu.

Nous calculons le temps d’attente indiqué ci-dessus à partir du moment où une infirmière au triage évalue votre cas jusqu’au moment où vous voyez un médecin. Comme de nouveaux patients arrivent constamment, les temps d’attente estimés peuvent fluctuer considérablement.
Votre temps d’attente peut être différent de celui affiché pour plusieurs raisons:

• Les patients qui arrivent au Service des urgences après vous, mais dont l’état de santé est plus grave
• Le nombre de patients en attente

Le système informatique utilisé pour indiquer les temps d’attente fait appel au logiciel VitalHub®. Ce logiciel accède aux données historiques et en temps réel de nos systèmes pour produire un rapport facile à comprendre et semblable aux prévisions météo. Comme c’est le cas lorsque vous voulez savoir le temps qu’il fera, vous devez comprendre que les données affichées reposent sur l’information la plus récente quant au temps d’attente probable. Les données sont mises à jour en temps réel afin qu’elles soient aussi précises que possible, ce qui nous permet de les mettre à la disposition des patients.

Les temps d’attente au Service des urgences de l’Hôpital Temiskaming sont fournis à des fins d’information seulement. Veuillez prendre note que les temps d’attente peuvent fluctuer considérablement, sans préavis, et ne sont pas garantis. Les patients sont pris en charge au Service des urgences en fonction de leur état de santé et de la gravité de leur cas.
En raison de la fluctuation rapide de la demande au Service des urgences et de la nécessité de traiter les patients les plus malades en premier, votre temps d’attente peut être supérieur ou inférieur à celui affiché sur le site Web.
Les temps d’attente affichés sur le site Web de l’Hôpital Temiskaming sont fournis à des fins d’information seulement. Il ne s’agit pas de conseils médicaux et ils ne doivent pas être interprétés comme une recommandation de vous rendre à un autre service des urgences.
L’Hôpital Temiskaming n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation de ces renseignements et aux réclamations, actions en justice, revendications ou poursuites découlant de cette utilisation.
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